Согласно Постановлению № 1149 Правительства РФ (от 08 ноября 2012) расчет стоимости горячей воды производится по двухкомпонентному тарифу при закрытой и при открытой системах теплоснабжения:

  • в открытых – с использованием компонентов на теплоноситель и на тепловую энергию (согласно ст. 9 п. 5 ФЗ № 190);
  • в закрытых – с использованием компонентов на холодную воду и на тепловую энергию (согласно ст. 32 п. 9 ФЗ № 416).

Поменялся и формат счетов с разделением услуги на две строки: расход ГВС (в тоннах) и тепловой энергии – Q. До этого тариф ГВС (горячее водоснабжение) рассчитывался за 1 м3, уже включая в себя стоимость этого объёма холодной воды и тепловой энергии, потраченной на её обогрев.

Зависимость порядка расчёта


Процесс расчета горячей водыВ зависимости от цены компонентов,  определяется расчетная стоимость 1 м3 горячего водоснабжения. Для подсчёта используются нормативы потребления, действующие на территории муниципального образования.

Порядок расчета стоимости горячей воды по счетчику зависит от:

  • типа системы теплоснабжения дома,
  • наличия (отсутствия) общедомового прибора, его технических характеристик, определяющих, может ли он распределять Q на нужды водоснабжения и отопления,
  • наличия (отсутствия) индивидуальных приборов,
  • поставщиков тепловой энергии и теплоносителя.

Разделение на цену за кубометр ХВС и расходы на подогрев, помимо прочего должны стимулировать управляющие компании, обслуживающие жилфонд, бороться с прямыми теплопотерями – утеплять стояки. Для собственников двухкомпонентная тарификация означает, что плата за 1 м3 горячего водоснабжения может варьироваться относительно нормативного в случае превышения расхода Q по факту.

Многоквартирные дома без домовых расходомеров


Количество Q для подогрева 1 м3 горячей воды определяется по рекомендациям Госкомитета по тарифам, согласно которым объём тепловой энергии рассчитывается по формуле: Q = c * p * (t1– t2) * (1 + K).

В этой формуле по потребляемым кубометрам учитывается коэффициент теплопотерь на трубопроводах централизованного ГВС.

  • Утеплители для труб горячей водыС – теплоемкость воды (удельное значение): 1×10-6 Гкал/кг. x 1ºC;
  • Р – вес воды (объемный); 983,18 кгс/м3 при t 60° C;
  • t1 – это среднегодовая температура ГВС из централизованных систем, принимаемая за 60°C (показатель не зависит от системы теплоснабжения);
  • t2 – это среднегодовая температура ХВС из централизованных систем, принимаемая по фактическим данным тех предприятий, которые поставляют холодную воду приготовляющим горячую воду организациям (например, 6,5°C).

Исходя из этого, в нижеследующем примере объём тепловой энергии составит:

Q=1*10-6 Гкал/кг * 1ºC * 983,18 кгс/м3 * 53,5°C * (0.35 + 1) = 0,07 Гкал/м³  

Её стоимость для 1 м3:

1150 руб./Гкал (тариф ГВС) * 0,07 Гкал/м³ = 81,66 руб./м³

Тариф на ГВС:

16,89 руб./м³ (компонент ХВС) + 81,66 руб./м³ = 98,55 руб./м³

Пример № 2 расчёта без учёта коэффициента теплопотерь на централизованных трубопроводах для одного человека (без индивидуального водомера):

0,199 (Гкал – норматив потребления ГВС на человека) * 1540 (руб. – стоимость 1 Гкал) + 3,6 (м3 – норматив потребления ГВС на человека) * 24 (руб. – стоимость м3) = 392,86 руб.

Многоквартирные дома домовыми расходомерами


Два прибора учета горячей водыФактическая оплата горячей воды в оборудованных общедомовыми счётчиками домах будет меняться ежемесячно, в зависимости от объёмных показателей тепловой энергии (1 м3), которые, в свою очередь, зависят от:

  • качества работы прибора учёта,
  • теплопотерь в сетях горячего водоснабжения,
  • превышение подачи теплоносителя,
  • степени настройки оптимального расхода Q и др.

При наличии индивидуального и общедомового приборов оплата ГВС рассчитывается по следующему алгоритму:

  1. Снимаются показания домового расходомера по двум показателям: А – количество тепловой энергии и В – количество воды.
  2. Высчитывается количество тепловой энергии, потраченной на 1 м3 теплоносителя, путём деления А на В = С.
  3. Снимаются показания квартирного водосчётчика в м3, которые умножаются на результат С, чтобы получить размер Q для квартиры (значение D).
  4. Значение D умножается на тариф.
  5. Добавляется компонент на нагрев теплоносителя.

Пример при потреблении 3 м3 по квартирному счётчику:

[100 (Гкал – Q потреблённая всем домом) / 1000 (м3 – объём домового потребления) * 3 (м3 – объём потребления квартиры) * 1540 (руб. – стоимость 1 Гкал)] + [4 * 24 (руб. – стоимость м3)] = 558.

При этом если на результаты общедомовых показаний силами одной квартиры влиять сложно, то на показания индивидуальных водомеров можно повлиять легальными методами, например, с помощью установки экономителей воды: http://water-save.com/.

Читайте далее

hitropop.com

Что дают новые правила потребителю услуг коммунальщиков

Изменения в законодательстве предусматривают жёсткое нормирование тарифного подхода для оплаты горячего водоснабжения по двухкомпонентной схеме. При предоставлении потребителю каких-либо услуг их исполнитель должен следовать определённым ориентирам, установленным уполномоченными федеральными структурами.

Норма энергозатрат на коммунальные услуги устанавливается структурами государства, уполномоченными осуществлять контроль за двухкомпонентными расценками на ГВС, учитывая:

  • вид контура системы подачи разогретой воды внутри частного или многоквартирного дома (закрытый или открытый);
  • оснащённость дома стояками изолированного и не изолированного типа;
  • наличие полотенцесушителей на стояках.

Такое подробное структурирование технических атрибутов позволяет коммунальщикам и контролирующим органам более точно определить объём тепловой энергии (ТЭ), необходимый для разогрева холодной воды до температуры, требуемой нормами ГОСТ.

Важно знать! Постановление № 129 также разъясняет, что такое компонент на горячую и холодную воду. По сути, это два различных фактора, из которых складывается общая цена на услугу. Первый включает в себя величину потребления холодной воды для разогрева (регистрируется показаний прибора учёта (домашнего счётчика). Второй — норму расхода тепловой энергии. Её величина рассчитывается на подогрев 1 куба холодной воды.

тариф

Компонент на холодную воду, предназначенный для переработки в горячую, является основополагающим при расчётах оплаты услуг. Размер платежа за снабжение объекта горячей водой рассчитывается на основе цен:

  • компонента на холодный теплоноситель, закачанную в контур для подогрева;
  • компонента на тепловую энергию, которая затрачивается на разогревание холодной воды до стандарта по ГОСТ.

Тариф на горячую воду двухкомпонентный утверждён в Постановлении № 129. После 1 января 2018 года он становится обязательным для коммунальных служб на всей территории России. Любое отклонение тарифов от установленных нормативов по регионам влечёт за собой административное преследование. Судебная перспектива будет в таком случае всегда на стороне потребителей ЖКУ.

Какой должна быть горячая вода в норме

Произвольное толкование нормальной температуры для подогретого теплоносителя в домах и общественных учреждениях ограничено конкретными требованиями ГОСТ 2874-82. Предел установлен как на минимальные, так и на максимальные температурные показатели. Только в их диапазоне воду, предоставленную потребителю ЖКУ можно считать горячей.

СанПиН 2.04.01-85 регламентирует температурный коридор для подогрева от 60 до 75 градусов Цельсия. Причины здесь две:

  • этот диапазон оптимален для дезинфекции жидкости, очистке её от патогенных бактерий;
  • температура, превышающая 75ÕС, увеличивает риск возникновения ожогов при бытовом пользовании.

Понижение нижней планки до 50ÕС допускается только для сетей централизованного водоснабжения, контактирующих с закрытыми тепловыми системами. При контакте с теплоцентралями открытого типа температура в централизованных сетях не должна быть ниже 60 градусов. Максимальный показатель и в том и в другом случае ограничен 75ÕС.

2 ставочный

Технология формирования законного тарифа на ГВС


Горячий теплоноситель является конечным продуктом нагрева холодной воды на соответствующей энергетической установке. Согласно ФЗ № 416 от 7.12.2011 года, регламентирующем процесс водоснабжения и водоотведения в системе ЖКУ, двухкомпонентный тариф на снабжение горячим теплоносителем исходит из затрат на использование как необходимой для этого холодной воды, так и энергии на её разогрев.

Важно! Для закрытой и открытой системы водоподачи тариф на холодную воду равен рыночной цене единицы объёма компонента и исчисляется в рублях на кубический метр.

Тариф на энергетический компонент, требуемый для разогрева заданного объёма теплоносителя, исчисляется в рублях на Гкал и соответствует цене необходимой для этого тепловой энергии. На разогрев 1 м3 воды от 60 до 75 градусов Цельсия затрачивается в среднем по регионам одна гигакалория.


Таким образом, сумма платежа за ГВС квартиры или частного дома горячей водой не должна превышать общую цену потреблённого объёма воды в кубических метрах и энергозатрат на её нагрев в гигакалориях.

Преимущества нового законодательства


В соответствии с Постановлением № 354 потребитель жилищно-коммунальных услуг по двухкомпонентному снабжению горячим теплоносителем обязан оплачивать их только по факту, исходя из конкретного расхода воды, указанного в домашнем счётном устройстве.

Если сумма, предъявляемая Управляющей компанией за использование теплоносителя, основывается не на данных, снятых со счётчика и превышает величину оплаты за аналогичную услугу в предшествующем расчётном периоде, компания (пункт 61, постановление № 354) обязана:

  • произвести перерасчёт и скорректировать размер платы за поставку горячей воды, исходя из её фактического расхода по прибору проверки;
  • уведомить о размере суммы, изъятой у потребителя сверх установленного норматива;
  • зачесть эту сумму в счёт оплаты за ЖКУ в ближайший месяц.

Для согласия Управляющей компании на перерасчёт необходимо;

  • своевременное предъявить претензии по оплате услуг;
  • установить расхождение в объемах услуг, означенных в счётчике и предъявленных потребителю для оплаты коммульщиками;
  • получить подтверждение представителя поставщика ЖКУ;
  • проверить счётчик для учёта потребления горячей воды и убедиться, что он исправен и опломбирован.

Заключение

Главное преимущество новых правил по усовершенствованию двухкомпонентного тарифа по оплате снабжения горячей водой — в расширении прав потребителя коммунальных услуг. С января 2018 года становится возможным воздействовать на недобросовестных коммунальщиков на основании вполне определённого закона. Неправомерное повышение тарифной ставки на оказываемые услуги теперь можно пресечь не только обращением в суд, но и практикой непосредственного обращения в Управляющую компанию, чтобы заставить её произвести перерасчёт и вернуть незаконно изъятые деньги.


okommunalke.ru

Нормы расхода воды: преимущества учета

вода из крана

После монтажа приборов учета реальный расход хоть и останется прежним, но стоимость воды возможно уменьшить в два раза. Но существуют категории граждан, кому контроль за водоснабжением не выгоден. Это относится к людям, которые не зарегистрированы в квартире, но проживают там и пользуются всеми предоставляемыми коммунальными услугами. При расчете платежей они не учитываются, а использованные ресурсы разделяются на всех жильцов многоквартирного здания, что делает общедомовые расходы значительно дороже.

Также нерадивые жильцы, применяя различные устройства, что является мошенничеством, снижают оплату за воду. Бремя платежей при этом ложится на других собственников квартир, которые честно оплачивают квитанции ЖКХ. Поэтому необходимо бороться с такими гражданами, выводя их на чистую воду и заставляя платить за все израсходованные услуги.


С начала лета 2016 года вступило в силу Постановление № 603, которое изменило условия предоставления ресурсов ЖКХ. Гражданам, которые не поставили в квартиры счетчики на водоснабжение или не провели в рекомендованный срок поверку, расчет холодной и горячей воды будет производиться больше на сорок процентов.

Из чего слагается цена кубометра

Стоимость куба воды отличается в разных местностях нашей страны. Ее регламентируют на государственном и региональном уровне соответствующие органы. Прейскурант зависит от следующих условий:

  • метод забора воды;
  • расходы электричества на это;
  • способы очищения;
  • содержание и ремонт трубопроводов;
  • траты на зарплату;
  • расходы на подогревание.

Перед тем, как рассчитать стоимость горячей и холодной воды, нужно учесть следующие положения:

  • нормативы на оплату рассчитывают в рублевом эквиваленте и исходят из цены за куб;
  • в тарифную ставку включают номинальную цену воды.

Цена горячей воды состоит из следующих факторов:

  • энергоснабжение, которое затратили на подогрев воды (при начислениях принимают в расчет количество использованного тепла на один кубометр холодной воды;
  • стоимость 1 кубометра холодной воды, которую подогревают для получения горячей.

Тарифы на воду

На вопрос, сколько стоит куб полученной воды по счетчику и без него в текущем году, ответ простой – равнозначно. Счётчик никак не оказывать влияние на цену за кубометр.

С июля 2017 года тариф на поставляемую холодную воду определен в 33 рубля 3 копейки, а за 1 куб горячей воды плата составляет 143 рубля 76 копеек. Дешевле ресурс в Красноярске – м3 холодной воды стоит 18 рублей 16 копеек, горячая дороже – 176 рублей 44 копейки. В сравнении с началом года стоимость холодной воды по счетчику подорожала на 7,2 процента, а горячей на 10,6 процентов.

Расчет цены за кубометр

Для зданий, где не установлены приборы учета, количество тепла Q Гкал/м3 на нагрев одного кубометра холодного водоснабжения с температурой Т2 – 8 градусов до температуры Т1 – 59 градусов, нужно посчитать по следующей формуле:

Q = C х Pх(T1-T2)х(1+K)

где С – удельная теплоемкость жидкости, а Р – объемный вес жидкости.

В здании с приборами учета в конце расчетного периода снимают показания с входного стояка и определяют расход воды исходя из тарифов на горячее водоснабжение. Например, в здании потрачено 90 Гкал теплоэнергии и 1000 кубов ГВС. Следует разделить 90 на 1000. Получится 0,09 Гкал/ кубометр.

Цена за воду в платежках

Для того, чтобы выяснить, сколько стоит куб поставленной холодной воды, нужно просмотреть полученную квитанцию на услуги ЖКХ. В строчке ХВС указан объем расхода за месячный срок в кубометрах. Затем посмотреть аналогична ли эта цифра предоставленным в расчетный центр показаниям приборов учета. Если цифры совпадают, то во второй строке будет цена холодной воды за куб. Если перемножить эти показания, то получится, сколько кубов воды израсходовано в соответствии с приборами учета. Так же вычисляют стоимость за куб горячей воды. Если в жилом помещении два расходомера, то снятые с них показатели складывают.

Помимо этого, следует учитывать, что на вопрос, сколько стоит куб горячей и холодной воды, влияет и то, какая ресурсоснабжающая компания предоставляет услуги для населения. Водоканал или другую организацию указывают в квитанции за водопотребление. Правительство разрешает повышать цену на коммунальные расходы только в рамках инфляционной ситуации в стране.

В 2017 году из платежек, которые приходят собственникам и нанимателям жилья, убрали строки за общие для всего дома расходы воды. При этом общедомовые траты на ГВС и ХВС входят в строчку за плату на жилое помещение. Когда нужно рассчитывать расходы на водоснабжение, то учитывают и эти траты. Затраты на поставку ресурсов для общих мест, в которые входит средний расход воды, делятся на все жилые помещения в многоквартирном здании с учетом их метража. При этом добавочная цена вырастает довольно сильно. Чтобы сократить платежи по квитанциям, нужно найти жильцов, которые живут в квартирах без регистрации и принудить их платить за воду в соответствии с действующими нормативами. Необходимо всем квартиросъемщикам и владельцам недвижимости быть добросовестными плательщиками и предоставлять показатели с приборов учета регулярно в определенные для этого числа. Также следует поверять расходомеры, для чего обращаться в водоканал или другие подобные структуры.

Сколько платить, когда нет горячего водоснабжения в здании

Очень влияет на то, сколько стоит кубометр, отсутствие в жилом здании горячего водоснабжения. В некоторых постройках бывает нет циркуляции ГВС из-за плохого напора или, когда нет обратных сетей. Из-за этих факторов теплосеть не в состоянии обеспечить необходимую температуру в централизованной системе. Для того, чтобы из крана потекла действительно нагретая вода, приходится долго ждать у открытого смесителя.

В итоге стоимость фактического кубометра горячей воды дорожает из-за того, что объем ее растет. Люди платят при этом по счетчикам намного больше. Когда обратную сеть восстанавливают или ставят циркулярное насосное оборудование, вода из смесителя начинает поступать нужного подогрева – 60 градусов. Ее разбавляют холодной водой, чтобы не обжигаться. При этом расчет стоимости предоставленной горячей воды сокращается до минимальных сумм, ведь холодное водоснабжение и канализация стоят намного меньше, чем ГВС.

Льготы на услуги водоснабжения

При вопросе, сколько стоит 1 кубометр полученной воды по счетчику, нужно учитывать наличие льгот и субсидий. Их предоставляют ветеранам трудовой деятельности, людям с установленной МСЭ нетрудоспособностью и участникам ВОВ. Они оплачивают стоимость воды на человека меньше на пятьдесят процентов.

Малоимущие граждане, те, кто имеет зарплату меньше чем прожиточный минимум, и люди, у которых платеж за коммуналку составляет больше утвержденной процентной ставки от совместных доходов семьи, получают субсидии на коммунальные услуги. Для ее оформления нужно обратиться в местные органы соцобеспечения с документами о прописке, справками о доходах и платежками за ЖКХ.

Поверка расходомеров

Все счетчики горячей и холодной воды в рекомендованные сроки отправляют на поверку. Для приборов ГВС – это четыре года, а для расходомеров ХВС – шесть лет. Сроки отсчитывают с момента производства приборов. Сегодня расходомеры поверяют без демонтажа со стояков, для этого приходит специалист и проводит поверку на месте.

Качество водоснабжения

Водоснабжение осуществляют по определенным параметрам, которые установлены специальными нормативами. Для холодной воды – это 0,03-0,06 Мпа, а для горячей – 0,03-0,45 Мпа. Если напор не соответствует этим цифрам, то ставят насос подкачки.

Высокий тариф на водоотведение и водоснабжение должен находиться в прямой зависимости от качественных показателей поставляемых ресурсов. К сожалению, подобные параметры в нашей стране низкие, это обусловлено загрязненными естественными водобассейнами, малым количеством устройств очистки, старыми технологиями и изношенными трубами централизованных систем ресурсоснабжения. Многие регионы не могут похвалиться соответствием норм содержания солей и тяжелых металлов. Также есть и места, где в воде содержатся вредные микроорганизмы и плохие органолептические показания.

В нашей стране и сегодня используют очищение воды при помощи хлора, что вредно для здоровья населения – это доказано многими исследованиями на людях. Качество воды в квартирах оставляет желать лучшего, она плохого цвета и запаха. Для контроля нужно создавать программу улучшения показателей воды в соответствии с мировыми стандартами. Это обеспечит чистую и безвредную влагу во все квартиры.

Различия в тарифах при наличии счетчика и без него

С 2014 года действуют двухкомпонентные тарифы на горячую воду. Теперь стоимость слагается из цены за кубометр плюс стоимость за Гкал теплоэнергии. При этом правительственные органы планируют отсутствие различий подсчёта за 1 куб воды с расходомером и без него. Стоимость одного м3 одинакова, но подсчитывают ее по-другому. За воду без счетчика придется платить за норматив на одного человека. Новые тарифы перемножают с числом живущих в квартире людей, после этого рассчитывают итоговый размер оплаты кубометра воды.

С приборами учета подсчитывают только потраченную жильцами воду, несмотря на их количество. Однако в этой ситуации необходимо приплюсовывать перерасход потраченных ресурсов всего дома, который разбрасывают на всех установивших счетчики собственников. На практике платежи за водные ресурсы проводят в соответствии с индивидуальными расходомерами, а перерасход кубических метров проверяют раз в год, после чего рассылают корректирующие квитанции, которые рассчитывают по следующей формуле:

  1. Суммируют объем предоставленного ресурса в жилое здание в соответствии со снятыми показаниями индивидуальных расходомеров и количество воды, потраченное жильцами без приборов учета, которое подсчитывают по действующим нормам.
  2. Объем воды по показаниям общедомового прибора учета разделяют на полученный результат.
  3. Полученный результат перемножают на показатели индивидуального расходомера каждого жилого помещения.
  4. Полученную сумму перемножают на утвержденные тарифы на горячую и холодную воду.

Перерасход ресурса бывает, в основном, из-за следующих причин:

  • непомерные расходы воды в квартирах без установленных счетчиков;
  • утечек воды из-за неисправностей и аварийных ситуаций внутри централизованных систем водоснабжения;
  • несанкционированного подключения нелегальных потребителей к сети (к примеру, для поливки придомовых территорий);
  • пользование водоснабжением незарегистрированных пользователей.

В связи со всеми этими особенностями разница между показателями общедомовых расходомеров и индивидуальных счетчиков оплачивается собственниками последних. В такой ситуации монтаж прибора расхода ресурса может быть нерентабельным, поэтому всех граждан обязали установить в квартирах индивидуальные расходомеры.

Рост тарифов

Оплата холодной воды и других коммунальных услуг постоянно растет. Сегодняшняя ситуация в России заставляет компании, которые поставляют коммунальные ресурсы, увеличивать тарифы ЖКХ. Однако нужно заметить, что эти цифры растут намного ниже, чем планировалось правительством страны. И хоть нагрузка на всех потребителей увеличивается, другого выхода из сложившихся постсоветских условий специалисты не видят.

Пятая часть населения России вообще считает, что норма потребления завышена и платить за водные ресурсы в такой богатой на них стране не надо. Но все вокруг растет в цене, поэтому повышение тарифов неизбежно и оправдано существующей экономической обстановкой. Также нужно сказать, что увеличение тарифных ставок не покроет расходов на реставрацию и замену трубопроводов.

С начала 2017 года применяют повышающий коэффициент на поставку основных ресурсов (холодная и горячая вода, электричество). Но это действует только на граждан, которые не смонтировали в квартирах приборы учета. Для людей, которые по уважительным причинам не могут установить их (что доказывается соответствующим актом), условия не меняются, они платят за полученные кубометры в соответствии с нормами расходов на горячую и холодную воду, без повышающих коэффициентов.

Основная проблема населения, которое получает горячее и холодное водоснабжение – это как предотвратить рост платежей? Решение довольно простое – нужно поставить в жилье индивидуальные счетчики, которые учитывают все расходы услуг ЖКХ. Также необходимо установить общий для всего здания расходомер. В такой ситуации повышающий коэффициент не применяют, потому что подсчитывают оплату в соответствии с реальными показаниями приборов.

Выводы

Цена кубометра холодной и горячей воды слагается из множества условий. Чтобы проконтролировать создание цены на эти ресурсы, нужно полностью расшифровать все траты, из которых определяется цена на кубический метр. Поставленные в квартирах расходомеры учат владельцев недвижимости экономить и беречь природные ресурсы. А когда горячая вода циркулирует в соответствии с нормами, то это понижает ее цену. Монтаж общедомовых приборов учета помогает сократить денежные расходы и с высокой точностью выяснить количество энергии на подогрев одного кубометра воды.

ozhkh.ru

Горячая вода недостаточно горячая

Вопрос. Какая должна быть температура горячей воды? Если она меньше нормативной, то куда обращаться и как пересчитать оплату? Если повысят температуру, не выйдет ли это боком? Не станет ли вода дороже?

В правилах предоставления коммунальных услуг прописаны допустимые отклонения по температуре горячей воды:

  • ночью (с 0:00 до 5:00) — максимум на 5 °C;
  • днем (с 5:00 до 00:00) — максимум на 3 °C.

Еще есть требования к свойствам, давлению и бесперебойной подаче горячей воды. Если поставщик нарушает хотя бы одно из условий, можно обратиться за перерасчетом и даже отменить оплату за весь период, когда поступала вода не по нормативам.

В 2013 году Верховный суд признал допустимые отклонения по температуре горячей воды недействительными. При 60 °C погибают опасные бактерии, поэтому вода не должна быть холоднее — это считается предоставлением услуги ненадлежащего качества. В таких случаях вроде бы вообще не должны брать плату за воду. Но это решение не влияет на пересчет платы за горячую воду: его используют в других ситуациях.

Фиксировать температуру может общедомовой прибор учета. Есть устройства, которые сохраняют данные о температуре за каждый час. Их можно использовать для фиксации нарушений. Если такого прибора нет, придется вызвать экспертов, чтобы измерить температуру и составить акт.

С данными прибора или актом о нарушениях нужно обратиться в управляющую компанию или к поставщику воды. Если не пересчитают добровольно, заставит суд. Расходы на экспертизу тоже компенсируют.

Если температуру повысят до норматива, ни о каком повышении тарифов не может быть и речи — это незаконно. Если из крана польется кипяток, это нарушение и повод для пересчета.

Если в доме есть проблемы с горячей водой, установите общедомовой счетчик, который будет фиксировать данные. Не забудьте поверить его и зарегистрировать в водоканале. Иначе показания могут не принять даже в суде.

Оплата воды по двум адресам

Ситуация. Я живу в одном доме, а прописан в другом. В домах нет счетчиков на воду: все платят по нормативам. Мне приходится платить за себя дважды: там, где я фактически живу и пользуюсь водой, и там, где я прописан у родителей.

Вопрос. Как отказаться от оплаты по одному из адресов?

Ответ. Самый простой способ — счетчики. Но если в домах ни у кого нет счетчиков, скорее всего, их технически невозможно установить. Тогда вы имеете право не платить там, где фактически не живете. Но это нужно доказать.

Какие документы подойдут как доказательство в вашем случае, расскажут в местном водоканале. Если мирно договориться не получится, идите в суд. Там оценят обстоятельства и заставят водоканал пересчитать плату и не начислять ее в будущем.

Нормативы выгоднее счетчиков

Ситуация. Живу в огромном коттедже. По счетчику платил за холодную воду две тысячи рублей. У счетчика кончился срок поверки, я ничего не сделал, и водоканал стал считать по нормативу. Оказалось, что норматив не учитывает расход воды на полив газона, мытье машины и фасада, наполнение бассейна и фонтана. В итоге я плачу по нормативу двести рублей в месяц.

Вопрос. Законно ли так и продолжать?

Ответ. Иногда по нормативу ресурсы обходятся дешевле. Так бывает, если фактически в доме живет больше человек, чем зарегистрировано. Или тратится больше воды, чем прописано в нормах.

На самом деле в законе есть норматив и для полива газона, и для бассейна, и даже для кормления животных. Инспекторы из водоканала ходят по домовладениям и фиксируют, кто тратит воду помимо бытовых нужд.

Если к вам придут с проверкой и увидят перерасход, могут доначислить плату за прошлые месяцы. Но могут и не прийти. Вы имеете право платить как по нормативам, так и по счетчикам. Ответственность за выставление счёта для вас лежит на водоканале, а не на вас.

Правила оплаты за общедомовые нужды

Ситуация. Моя мама живет одна в собственной трешке. Рядом в однушке живет семья из пяти человек. Лифтом они пользуются чаще, топчут в коридоре больше, а платят с квадратного метра однушки.

Вопрос. Почему бы не разбивать суммы по общедомовому счетчику по количеству жильцов, а не по площади квартир?

Ответ. Лифт и коридор — часть общедомовой собственности, за содержание которой платят все жильцы дома. По закону доля в общей собственности пропорциональна общей площади квартиры.

В вашей ситуации это может казаться несправедливым, но это зафиксировано в законе.

У собственника трехкомнатной квартиры площадью 80 м² доля в общем имуществе в два раза больше, чем у соседей в однокомнатной квартире площадью 40 м². И плата за его содержание в два раза больше.

А еще у вашей мамы больше голосов при голосовании на общем собрании. Один владелец трехкомнатной квартиры сильнее повлияет на решение по общему имуществу, чем пять собственников однокомнатной квартиры.

Установка счетчиков без регистрации

Ситуация. Квартира в собственности, но в ней никто не прописан. Плату за воду никогда не начисляли. Недавно мы поставили счетчики, но не зарегистрировали их. Воду расходуем и не платим.

Вопрос. Что случится, если мы сейчас зарегистрируем счетчики? Нам начислят сумму к уплате по этим показаниям? Или тогда есть смысл поставить новые счетчики, чтобы с нас не требовали оплату за все месяцы?

Ответ. Плату за воду могли не начислять, потому что в квартире никто не прописан. Хотя в таких случаях учитывают количество собственников, но ваш водоканал что-то упустил. В любой момент к вам могут прийти инспекторы из водоканала и понять, что квартира жилая и там расходуют воду. Будут неприятности: начислят за весь период, который смогут охватить сроком исковой давности.

Сейчас у вас есть два варианта.

Зарегистрировать счетчики с показаниями. Это несложно, но нужен технический паспорт на прибор. Если он не сохранился, ничего не выйдет.

Если документы в порядке, напишете заявление, придут мастера, снимут показания и поставят пломбу. В первой квитанции вам начислят плату за весь объем, который зафиксируют в акте. Сумму можно разбить на два-три месяца.

Поставить новые счетчики. Так как об этих счетчиках никто не знает, их можно демонтировать и заменить. В водоканале зарегистрируете новые приборы с нулевыми показаниями. В первой квитанции заплатите только за ту воду, которую используете за месяц.

Но здесь нужно всё просчитать, чтобы не обмануть самих себя.

Новые счетчики — это расходы. Работа по установке и пломбировке тоже стоит денег. В итоге можно потратить даже больше, чем если заплатить за воду. Сравните суммы и только потом примите решение.

Не откладывайте вопрос с регистрацией счетчиков. Много платить вы не будете, а проблем точно избежите.

Большой долг у пенсионеров

Ситуация. В 2015 году родители не подавали показания счетчиков холодной и горячей воды более трех месяцев. Полгода им начисляли воду по нормативам — 17 тысяч рублей в месяц. Этот долг погасили, но потом им насчитали еще 100 тысяч, о которых никто не знал.

Хозяева квартиры пенсионеры. Уведомление о суде не получали. На пересмотр дела судья не согласилась. На данный момент из пенсии обоих владельцев вычли сумму в уплату долга.

Вопрос. Законно ли решение суда и как его можно обжаловать?

Ответ. Мы не видели решения суда и не можем оценивать его законность. Но в целом результат логичный. Не платили за квартиру — долг списали через суд. Непонятно, правда, откуда такие суммы. Чтобы начислили 17 тысяч рублей в месяц только за воду, в квартире должно быть прописано точно больше десяти человек. Может быть, даже двадцать.

В списании денег без судебного заседания и беседы с должниками нет нарушений. Это стандартная схема взыскания долгов по судебному приказу. Долги по ЖКХ признают бесспорными. Чтобы их взыскать, достаточно заявления и документов.

Другое дело, если у родителей есть другие доходы или вклад на большую сумму. Тогда всё законно и обжаловать вряд ли получится.

Может быть, незаконным было само начисление 100 тысяч рублей. Но здесь нужно разбираться с жэком, а потом идти к юристу и в суд. Важны нюансы. Например, жили ли родители в квартире, как их уведомили о долге, не болел ли кто-то в это время.

Если вопрос только в способе списания долга, ничего не получится.

Пересчет оплаты за время отъезда

Ситуация. Я отсутствовал в квартире месяц. Когда я принес необходимые документы, мне отказали в перерасчете за воду и канализацию, потому что нет счетчиков.

Вопрос. Правильно ли это?

Ответ. Да, это правильно. По новым правилам плату за коммунальные услуги за время отъезда пересчитают, только если вы технически не можете поставить счетчики. Например, дом аварийный. Это нужно подтверждать актом.

Чтобы не переплачивать, поставьте счетчики. Тогда плату за воду и канализацию будут начислять только по фактическому расходу.

Если счетчики поставить нельзя технически, попросите предоставить акт и требуйте пересчета. Но одних билетов о поездке в другой город недостаточно.

Претензии соседа из-за платежей

Ситуация. Я сдаю комнату семье из двух человек. В этой квартире живет еще один собственник с девушкой. В моей комнате прописан только я, а в комнате соседа — шестеро. Счет, который приходит ему за коммунальные услуги, больше моего. Водой и светом обе пары жильцов пользуются на равных.

Недавно сосед попросил меня рассчитаться по счетчикам. Якобы весь последний год, с тех пор как у меня поселились жильцы, он платил больше положенного.

Вопрос. Я не против начать делить с ним оплату, но в праве ли он требовать с меня деньги задним числом? Или это вопрос чести, а не финансов?

Ответ. Это вопрос закона. Вы сдаете комнату, но не регистрируете в ней жильцов и, может быть, не декларируете доходы — хотя по закону обязаны. Есть много вариантов, как сообщить об этом в нужные ведомства. Проблемы будут и у вас, и у арендаторов.

Сосед может сделать так, что вам в квитанции будут начислять оплату не за одного человека, а за двоих и даже за троих. Достаточно написать жалобу и подтвердить, что фактически в комнате живет больше человек, а вы недоплачиваете. Он может и на вас в суд подать, тогда расходов будет гораздо больше. Лучше договориться мирно и платить по-честному.

Оплата за коммунальную квартиру

Ситуация. Приобрел в собственность комнату в коммунальной квартире, живу и зарегистрирован в другой квартире. Потратил много времени в судах, чтобы меня вселили.

Вопрос. Возможно ли требовать пересчета платы за коммунальные услуги, которых фактически не получал, пока ходил по судам?

Ответ. Скорее всего, нет.

Для оплаты услуг ЖКХ в коммунальной квартире установлены специальные правила. Как распределять плату между жильцами, прописано в п. 50 постановления № 354. Там несколько формул. Их применяют в зависимости от того, есть ли в каждой комнате счетчики или стоит общий. Счетчики могут стоять только в некоторых комнатах или у всех жильцов, и это тоже влияет на способ расчета. Собственники комнат могут договориться и подписать соглашение — для этого есть своя формула.

В такой ситуации пересчитать плату за коммунальные услуги будет сложно. Сделать это можно только через суд. Идти в условный энергосбыт и водоканал с документами о вселении и требовать пересчета бесполезно.

Ждать, что плату пересчитают пропорционально за все услуги, тоже не стоит. Как минимум отопление вам точно придется оплатить полностью.

Если решитесь на суд, учтите особенности проживания в коммунальной квартире. Когда вам уменьшат плату, разницу повесят на соседей. А у вас с ними солидарная ответственность, и соседи могут сильно усложнить вам жизнь.

journal.tinkoff.ru


Categories: Счётчики

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector