Внесение показаний счетчиков воды

• Для передачи показаний приборов учета воды в управляющую компанию необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры и показания по холодной и горячей воде.
• После ввода всех необходимых данных появится номер вашего лицевого счета.
• Если в квартире несколько лицевых счетов, то после ввода всех необходимых данных появятся несколько лицевых счетов. В этом случае вам необходимо выбрать нужный лицевой счет.
• Лицевой счет плательщика вы можете уточнить из Единого платежного документа или в соответствии с инструкцией «Как узнать номер лицевого счета» или узнать в вашей управляющей компании.
• Необходимо вносить данные о потреблении воды за текущий месяц, снятые в период с 20 по 25 число текущего месяца. В этот период показания принимаются круглосуточно без выходных и праздничных дней.
• Показания потребления воды вносятся в кубометрах (м3).
• Вы можете передать показания водосчетчиков не более одного раза в день.


• Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания не более чем на 100м3.
• Для исправлений переданных ошибочных показаний необходимо обратиться к бухгалтеру по квартплате своего ЖЭУ. Адреса можно уточнить на сайте в разделе «Контакты».
• Все счетчики воды подлежат обязательной регулярной метрологической поверке. Срок поверки счетчиков можно посмотреть в техпаспорте вашего счетчика.
• Периодичность поверки определяет производитель счётчиков воды. Срок межповерочного интервала указан в паспорте прибора учёта. Следует помнить, что лучше озаботиться вопросом поверки прибора учёта расхода воды заранее, за 1-1,5 месяца до окончания срока межповерочного интервала. После выполненной по сроку процедуры поверки прибора учета необходимо принести акт в управляющую компанию.
• Счетчики воды, не прошедшие очередную плановую поверку, к измерениям не допускаются и их показания не должны приниматься к расчетам за потребленную воду.
• В п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» написано: если у потребителя нет возможности передать показания индивидуальных приборов учёта (далее – ИПУ) в установленный срок, расчёт начислений за коммунальную услугу производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса (но не более 6 расчетных периодов подряд), определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за период не менее 6 месяцев.

Источник: zhkh54.ru

Необходимость поверки расходомеров

Индивидуальные приборы учета воды предназначены для непрерывного контроля за ее потреблением. По снятым с них показаниям определяется ее объём, представляемый к расчётам для оплаты.

Поэтому исправность и точность измерения водомеров является непременным условием для приёма данных этих приборов к начислениям за воду. Подтверждением соответствия расходомеров предъявляемым к ним требованиям, и обязательным условием их эксплуатации, является периодическая, в установленные сроки, поверка.

Расчёты за водопользование при отсутствии поверки производятся по следующему алгоритму:

1. В течение 3-х месяцев после окончания срока поверки берутся средние показания за последний год.
2. Начиная с 4-го месяца, до момента проведения поверки, расчёт ведётся по нормативной себестоимости.

Чтобы передаваемые показания были приняты как действительные, поверку водомеров должны проводить только аккредитованные на этот вид работ организации.

Подробнее о сроках и нюансах проверки счетчиков воды читайте в статьях:

1. Срок поверки счетчиков холодной и горячей воды: интервалы поверок и правила их проведения
2. Поверка счетчиков воды на дому без снятия: сроки и тонкости проведения поверок

Значение цифр на индикаторе

Индикатор объёма расходуемой воды представляет собой вращающиеся цифровые ячейки. Поскольку в одном кубическом метре 1000 литров воды, правильным будет также считать, что цифры красного цвета обозначают литры израсходованной воды.

Достигнув показания 999, красные цифры обнуляются, и к пятой ячейке показаний кубометров добавляется единица.

Снятие показаний с  водомеров разных типов

К вопросу съёма данных о расходе воды со счётчиков необходимо относиться очень ответственно и внимательно, так как от представленных поставщику сведений зависят суммы начислений за водопотребление.

Для грамотного снятия информации необходимо хорошо разобраться в том, какие показания отражаются на лицевой панели прибора.

При первом снятии данных расхода воды с нового прибора необходимости в выполнении каких-либо подсчётов нет. В последующем следует учитывать разницу снимаемых показаний в данный момент, с предыдущими значениями.

В основном для водомерного учёта применяются следующие типы приборов:

• роликовые;
• с электронным табло;
• умные счётчики.

На лицевой панели роликового водомера, как правило, отображается восемь (чаще) или пять окошек с цифрами. Электронные счётчики менее востребованы из-за их большей стоимости, при одинаковой с роликовыми функциональности, и отсутствии заметных преимуществ.

Вариант №1 – восьмироликовый прибор

Дробную часть показаний прибора, с индикацией из восьми роликов, можно не учитывать или производить округление по правилам математики. При значении более 499 литров — в меньшую сторону, при цифрах более 500 литров — в большую.

В любом случае, округление дробной части или игнорирование её, количество подаваемых к оплате кубометров не изменит. Чтобы не путаться, нужно придерживаться выбранного способа при ежемесячном снятии данных.

Вариант №2 – пятироликовый расходомер

Лицевая панель некоторых водосчётчиков представлена комбинированными индикаторами: цифровым (роликовым) и стрелочным. Цифровая шкала имеет также  пять цифр, которые означают целую часть кубических метров потреблённой воды.

Дробная часть выполнена в виде трёх стрелочных шкал, показывающих числовой порядок величины израсходованных литров воды.

Для получения соответствующих данных дробной части, необходимо отображаемые значения умножить на коэффициенты:

• сотни литров — на 0,1;
• десятки литров — на 0,01;
• единицы литров — на 0,001;

Затем полученные значения литров сложить.

Алгоритм снятия и округления данных с комбинированных приборов не отличается от приведенного примера с восьмироликовым устройством.

Вариант №3 – модель с цифровым табло

Одним из недостатков расходомеров с цифровой панелью является необходимость подключения их к электропитанию.

Других значимых отличий от работы с приведёнными выше типами устройств, водомеры с цифровой электронной индикацией не имеют.

Вариант №4 – применение умных счётчиков

Развивающиеся технологии диктуют внедрение электронных новшеств и вопросе снятия и передачи данных приборного учёта. Особенностью функционала умного счётчика является то, что снимаемые им кубометры передаются по сети интернет.

Основное функциональное значение в этих умных приборах заключается в типе применяемого контроллера. Так, самым распространённым из них является работающий в наиболее популярном стандарте связи — Wi-Fi. Вопрос установки контроллера для умного расходомера не требует согласования.

Внесение показаний в квитанцию

Записав информацию с расходомеров, нужно корректно и без ошибок внести её в соответствующие графы единого платёжного документа (ЕДП).

Квитанция заполняется в случае предоставления данных об объёме потребленной воды непосредственно в абонентскую службу поставщика, в управляющую компанию или через специальные, предназначенные для этого ящики.

В корешок отрывной части ЕДП вносятся данные о расходе объёмов воды в соответствующих строках: горячая — в нижнюю строку, холодная — в верхнюю.

В графе «дата снятия показаний» проставляется число месяца, в которое они снимаются. И если снятие показаний происходит в один день, то дату можно записать более крупно по всем строкам

При использовании любого способа снятия данных с водомеров, необходимо учитывать, что поставщики или обслуживающие жилфонд организации, обязаны периодически, не реже 1 раза в 6 месяцев, осуществлять контроль правильной передачи данных с расходомеров и их состояния.

Для того, чтобы не создавать сложностей при снятии и передаче очередных данных расходомеров, все учётные данные за прошедший период, на основании которых производились расчёты, необходимо фиксировать и сохранять.

Способы передачи информации

Объёмы израсходованной воды необходимо сообщать в компанию, предоставляющую услуги по водоснабжению и водоотведению ежемесячно. Конкретная дата, когда потребителю нужно передать поставщику информацию со счетчиков воды, нормативно не установлено.

Она может быть определена следующими условиями:

• единым требованием управляющей компании по сбору всех сведений за предоставляемые услуги;
• соглашением потребителя с поставщиком услуги;
• датой регистрации водомеров.

Большинство поставщиков рекомендуют потребителям передавать сведения о потреблении воды в течение второй половины месяца. Например, москвичам для внесения показаний водосчётчиков отводится период с 15 числа текущего до 3 числа месяца, следующего за отчётным.

Необходимо помнить, что в любом случае, этот срок имеет строго установленные временные рамки, и для того, чтобы проявлять аккуратность в отношениях с управляющей организацией, необходимо точно знать и соблюдать период передачи данных.

Вариантов передачи сведений по расходомерам существует несколько, и каждый потребитель волен сам решать каким образом ему подавать их поставщику.

Исключающими хождение по кассовым центрам и простаивание в очередях, безусловно являются дистанционные способы, технологии которых быстрыми темпами совершенствуются, предоставляя людям экономию времени и больший комфорт.

Способ №1 – по телефону

Одним из способов передачи данных о потреблении является сообщение по телефону.

Оно может быть передано двумя путями:

• звонком на номер телефона, указанный в платёжном документе;
• отправкой СМС-сообщения.

При голосовом сообщении сведения может принять непосредственно оператор-диспетчер или же робот-автоответчик, который будет управлять действиями по вводу показаний. Цифровые значения расходомеров вносятся с использованием клавиатуры телефона.

Для отправки текстовых сообщений выделяется специальный номер, узнать который можно у поставщика услуг.

Для москвичей это короткий номер 7377. При первичном использовании СМС-опции необходимо зарегистрироваться в системе, отправив сообщение «сервисрег» на русском языке или латиницей.

Затем необходимо зарегистрировать свой индивидуальный код плательщика, передав СМС соответствующего содержания, например «вода кп 1098765432».

Особенности работы в СМС-сервисе, номера телефонов и кодовые фразы, могут быть разными как в регионах, так и в отдельных организациях. Соответствующую инструкцию можно получить у поставщика услуги.

Мобильная платформа СМС-сообщений позволяет:

• получать информацию за прошедший расчётный период;
• удалять некорректно внесённые данные;
• получать напоминания о наступлении срока подачи показаний.

Для упрощения проводимых операций при передаче информации по SMS имеется перечень специальных кодовых сообщений, который можно также запросить в обслуживающей организации.

Пользуясь мобильным сервисом текстовых сообщений, следует учитывать, что за отправку СМС взимается плата, согласно подключенному тарифному плану.

Способ №2 – на портале Госуслуги

В настоящее время большими темпами развивается платформа портала «Госуслуги» РФ. Для получения возможности пользоваться широким спектром операций портала, необходимо пройти регистрацию на сайте: gosuslugi.ru.

По завершении регистрации, система запросит ввод персональных паспортных данных, и после проверки их корректности будет разрешён доступ ко всем опциям портала.

Кликнув по кнопке услуги, в открывшейся форме потребуется внести следующие сведения:

• код плательщика;
• адресные данные, на некоторых порталах достаточно № квартиры;
• месяц, за который передаются сведения;
• в графах, соответствующих горячему и холодному водоснабжению, кликнув по копке «добавить» нужно заполнить текущие показания водосчётчиков.

После ввода данных, обязательно сохранить их. Корректность внесения сведений должна быть подтверждена системой.

Помимо федерального портала, существуют региональные и городские местные центры электронных услуг. Получение от этих служб доступа для передачи данных приборов учета необходимо не только при первичном обращении, но и в случае, если передача по счётчиками не производилась более трёх месяцев или при их замене на новые.

Портал Госуслуги позволяет передавать показания расходомеров, как со стационарного компьютера, так и через приложение на телефоне, которое можно скачать через Google Play для смартфонов на платформе андроид, или через App Store для айфонов.

Способ №3 – на сайте поставщика

Большинство поставщиков дают своим клиентам возможность вводить показания и вести их учёт дистанционно, на своих сайтах. Для этого нужно в офисе компании получить логин и пароль, а затем пройти регистрацию на сайте.

Зарегистрировавшись и войдя в личный кабинет, нужно просто внимательно следовать рекомендациям системы, которая поможет ввести и передать показания приборов.

Одним из удобств онлайн работы через сайты управляющих компаний и прямых поставщиков, является то, что на этих сайтах, как и на портале Госуслуги, у зарегистрированного пользователя имеется доступ к архиву ранее введённых показаний.

Это позволяет отслеживать и анализировать ситуацию по расходу воды, имеется возможность изменять номера приборов, отслеживать время наступления их поверки.

Способ №4 – ящики для сбора показаний

Данные с расходомеров можно передать, опустив бланк с внесенной в него информации в специально оборудованный для этого ящик.

Особых инструкций по порядку реализации этого способа подачи показаний не требуется, но необходимо учитывать, что сведения, переданные через ящик, будут учтены только в том случае, если дом находится на обслуживании именно той организации, в ящик которой опустили бланк.

Исправление ошибочно поданных данных

Никто не застрахован от ошибок, и ситуации, когда поданная информация с водомеров не соответствует действительности, случаются довольно часто.

Онлайн и СМС сервисы подачи сведений по расходу ресурсов предоставляют возможность отмены внесённых данных, но для этого существуют определённые временные рамки. В большинстве случаев возможна корректировка информации, внесенной до 20 числа.

Для исправления ошибки, переданной после этой даты, отводится 24 часа. Кроме этого, онлайн исправление допускается только показаний текущего периода.

Безвыходных положений нет, и решить проблему, если пропущен установленный срок внесения изменений или показания предавались неправильно и в другие периоды, можно.

Небольшие несоответствия переданных, например, завышенных показаний, можно выровнять в течение нескольких месяцев, подавая те же, что и в прошлом периоде, данные водосчётчиков.

На нашем сайте есть статьи, описывающие порядок расчета и передачи показаний со счетчиков по разным коммунальным услугам, советуем ознакомиться:

1. Общедомовые счетчики на отопление: порядок и варианты расчета отопления
2. Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

Выводы и полезное видео по теме

Снятие информации с водомеров и запись их в бланк единого платёжного документа:

Инструкция по подаче информации с расходомеров на сайтах Центров госуслуг по месту проживания, на примере г. Москвы, и какие полезные возможности предоставляет эта платформа пользователям:

Способы передачи данных водосчетчиков. Через сайты управляющих компаний, платёжные терминалы и с использованием мобильного приложения портала Госуслуги:

Следование приведенным советам, соблюдение пунктуальности в вопросе снятия показаний расходомеров и правильная их подача к расчетам за водопотребление, избавит от лишних хлопот, траты времени и дополнительных финансовых затрат на погашение долга по пени.

Есть, что дополнить, или возникли вопросы по считыванию и передачи показаний со счетчика воды? Можете оставлять комментарии к публикации и участвовать в обсуждениях – форма для связи находится в нижнем блоке.

Источник: sovet-ingenera.com

5 способов передать показания счетчиков воды — пошаговые инструкции

Сегодня, когда уже более половины москвичей пользуются в своих квартирах счетчиками воды, по-прежнему остро стоит вопрос о том, как же сделать процесс передачи данных более удобным для всех. На сегодняшний день известно несколько способов: 

• через интернет;
• по телефону;
• посредством мобильных приложений;
• с помощью смс;
• непосредственно в инженерной службе вашего района. 

Ниже приведены пошаговые инструкции по каждому способу. Вам остается выбрать из них наиболее удобный именно для вас. Помните, что прежде чем начинать передавать показания счетчиков, их необходимо зарегистрировать в вашем районном ГКУ ИС/МФЦ. Адреса выложены на Портале городских услуг.

Как передать показания через интернет

Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)

1. Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты. 
2. Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования). 
3. Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
4.  В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца. Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ. Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами. 

Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru. 

Через мобильное приложение

1. Зайдите в Google Play для Android, и в App Store для iOS. Введите в поисковую строку «Госуслуги» либо «ЖКХ Москвы». Каждый из этих двух полезных сервисов поможет вам значительно упростить рутинную работу по взаимодействию с государством и коммунальными службами. Загрузите любое из этих приложений на свое устройство. 
2. Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль. 
3. Кликните иконку «Жильё», далее нажмите на «Показания счетчиков». 
4. Кликните на кнопку «Внести показания» и введите цифры за нужный месяц. Нажмите кнопку «Сохранить». 

Как передать показания воды по телефону

Наберите номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Оператор задаст вам несколько вопросов. Приготовьте следующие сведения: 

• ваши имя и фамилию;
• полный адрес помещения, в котором находятся счетчики;
• код плательщика (его можно посмотреть в единой платежной квитанции ЖКХ);
• заводские номера счетчиков (посмотрите на самих приборах либо в договоре). 

Показания по телефону принимаются в будние дни с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца. 

Показания счетчиков воды через смс

1. Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх». 

2. Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — данные первого счетчика, а yy.y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков. 

Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района. 

В инженерной службе

Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик. 

Возникающие сложности и их решение

К сожалению, передать показания счетчиков воды любым из приведенных способов до сих пор бывает нелегко. Например, если вы звоните по телефону Единой сервисной службы, будьте готовы к длительной беседе с автоответчиком, который в конце концов вежливо положит трубку. Пользователи жалуются, что им удается дозвониться с третьего или четвертого раза. Также можно увидеть жалобы граждан, которым по 15 минут приходилось слушать автоответчик, после чего линия разъединялась. Другими словами, этот способ передачи показателей требует некоторых усилий и терпения. 

Регистрация на сайте также может сопровождаться неожиданностями. Например, система может решить, что ваши телефоны уже зарегистрированы. Встречаются жалобы обиженных пользователей, которые потратили немало времени, чтобы зарегистрироваться, но доступ в Личный кабинет так и не получили.

Прогресс не стоит на месте. С технологией «Умный счетчик» можно даже не вспоминать о передаче данных и тем более не лазить по сантехническим люкам. Оптимальное решение — «Умный счетчик» от компании СчитайВоду. Установка системы займет всего полчаса, а стоимость значительно ниже, чем у существующих на рынке поставщиков систем учета. Наши специалисты проконсультируют вас по всем возникающим вопросам и предоставят необходимые гарантии. Считайте воду, и делайте это с удовольствием! 

Источник: SchitayVodu.ru

Показания счетчиков воды

Использование индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды давно перестало быть редкостью в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством РФ. Те, кто не установил счетчики воды, платят за воду по нормативу потребления с учетом повышающего коэффициента к тарифу. Однако у тех, кто только начинает эксплуатацию ИПУ воды, часто возникает вопрос: как правильно снимать и передавать показания счетчиков воды.

Это очень важно, так как ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с переплатой коммунального ресурса. То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому собственнику квартиры! Будьте внимательны, списывая показания воды, прежде чем передать показания счетчика за воду в свою управляющую организацию или ТСЖ/ЖСК.

Расположение счетчиков воды

Индивидуальные приборы учета воды устанавливаются по рекомендуемой схеме водомерного узла.

Крепятся они на водопроводных трубах у кого-то в туалете, у кого-то на кухне, у кого-то сразу в нескольких местах (зависит от количества стояков). Для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий.

Чтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять первые показания счетчика воды, откройте кран холодной воды. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. У него должно завертеться шестиконечное кольцо. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к следующему мероприятию: собственно снятие показаний воды.

Цифры на счетчике воды

На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Оплата за потребленную воду производится, как правило, в кубических метрах (в тысячах литров). То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

Далее нужно действовать следующим образом:

• Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
• Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
• Теперь можно передать показания счетчиков воды управляющей компании или ТСЖ для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание! Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и немедленно устранить для предотвращения оплаты неиспользуемой воды, а также во избежание залива соседей.

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

• Горячая вода: 00000,000
• Холодная вода: 00000,000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода: 00012,745. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м³ горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода: 00020,326. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м³ использованной холодной воды.

Бланки для передачи показаний счетчиков

Это во многом облегчает работу и помогает избежать ошибок при расчете расхода воды. В отрывной талон заносятся показания счетчиков воды в кубических метрах. Уточните у вашей УК или ТСЖ есть ли в этом случае необходимость округлять показания счетчиков до целых кубометров или нужно указывать все цифры, включая «красные».

В случае, если расход холодной или горячей воды в текущем периоде у вас составил меньше 0,5 м³ (т.е. меньше 500 литров), то мы настоятельно рекомендуем вам указывать в отрывном талоне все цифры после запятой. Некоторые программы по расчету оплаты за ЖКУ воспринимают «нулевые» показания счетчиков воды как отсутствие показаний и автоматически включается механизм начисления вам расхода воды по среднемесячному за последние 3-6 месяцев.

Таким образом, будучи аккуратными и внимательными, записывая и передавая показания воды, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.

Как снять показания счетчика воды продемонстрирует следующее видео:

Почему показания приборов учёта не учтены?

Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число.

Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).

Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.

Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?

Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

Личный кабинет pgu.mos.ru

Всё больше предприятий по оказанию коммунальных услуг переходят на дистанционный способ передачи показаний счетчиков воды. Например, в Москве, в Личном кабинете pgu.mos.ru при передачи показаний счётчиков воды необходимо указывать следующие сведения:

• Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
• Номер квартиры
• Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))

Поля для внесения показаний приборов учёта в Личном кабинете pgu.mos.ru имеют следующие ограничения:

• Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
• Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
• Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
• Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
• Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
• Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
• Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
• Вводимое показание воды не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)

Вы читали статью «Показания счётчиков воды»

Источник: mostszh.ru

Как подать показания через личный кабинет

Использование портала «Квартплата-инфо» значительно экономит время и позволяет контролировать начисления.

Для этого требуется пройти идентификацию:

1. Перейти по ссылке https://kvartplata.info.
2. Нажать «Регистрация» (в верхнем правом углу).
3. Заполнить таблицу (адрес электронной почты и пароль).
4. Ввести проверочный код и нажать «Зарегистрироваться». Потребуется выполнить ряд дополнительных активационных процедур, которые будут запрошены сервисом. Для корректной работы понадобится номер телефона.

После завершения идентификации будет доступен личный кабинет. Для передачи сведений водосчетчика нужно действовать по инструкции:

1. Войти в ЛК через официальный сайт или по ссылке https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
2. Выбрать раздел ввода показаний.
3. Вбить данные ИПУ горячей и холодной воды.
4. Проверить и подтвердить сведения.

На заметку! Отсутствие счетчика в перечне означает, что устройство снято с учета и требует поверки. После установки новых приборов первичные сведения отправляются в бухгалтерию УК, если не предусмотрено иное.

Передача информации по телефону

СПб ГУП ВЦКП предоставляет клиентам возможность подавать информацию о количестве потребленного ресурса по многоканальному номеру 325-05-43 круглосуточно с 1 по 25 число месяца.

Схема:

1. Если используется стационарный телефон, его нужно перевести в тональный режим (кнопка «*»). Некоторые аппараты переключаются специальной кнопкой. Сотовые телефоны уже имеют эту функцию.
2. Нажать цифру «1». После информации от автоответчика и соответствующего сигнала ввести номер лицевого счета (9 цифр).
3. Прослушать сообщение с перечнем приборов, которые зарегистрированы на л/с.
4. Чтобы начать внесение показаний холодной воды, нажать «1», горячей – «2», газа – «3».
5. Автоответчик будет называть номер ИПУ, после чего следует набирать показания прибора до запятой.
6. Для подтверждения нажать клавишу «#». Информатор повторит данные, которые также подтверждаются решеткой.
7. После ввода всех показаний ИПУ нажать «4».

Эта услуга доступна жителям Санкт-Петербурга и клиентам ВЦКП, которые получают «розовую квитанцию».

Обращение в пункт приема платежей

Стандартный вариант передачи показаний индивидуальных приборов учета в момент оплаты предыдущего расчетного периода.

Информацию необходимо внести в отдельный бланк «Счета за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги». Таблица разделена на четыре колонки: ИПУ, номер счетчика, последние данные, текущие значения. Все цифры должны быть вписаны аккуратно и без исправлений. Для учета принимается целое число, нули слева и знаки после запятой справа не указываются.

Жители коммунальных квартир, в которых одновременно имеются приватизированные и муниципальные помещения, должны вносить показания раздельно: собственники вносят сведения ИПУ от своего лица, а арендаторы муниципального жилья – как наниматели.

Источник: 4schetchika.ru

Другие статьи по теме:

Оплата воды по счетчику через интернет Показания счетчика онлайн Показания счетчиков воды какие цифры писать Счетчик горячей воды многотарифный Счетчики водоснабжения Водомерный счетчик холодной воды